top of page

Algemene Voorwaarden

Geldig vanaf 01/01/2025

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, activiteiten en infrastructuur van Studio ACTif, gevestigd te Herne en Buizingen.

1. Identificatie onderneming

Naam onderneming: Arthur Agneessens (eenmanszaak)

BTW-nummer: BE0770768928

Maatschappelijke zetel: Hoogveld 1 , 1501 Halle, België

E-mail: hello@studioactif.be

2. Toepasselijkheid

Door gebruik te maken van de diensten van Studio ACTif (zoals personal training, kinesitherapie, diëtiek, groepssessies, inspanningstesten of vrije toegang tot de trainingsruimtes), verklaart de klant zich onvoorwaardelijk akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Afspraken & Annulatiebeleid

  • Afspraken kunnen kosteloos geannuleerd worden tot 24 uur op voorhand.

  • Bij annulatie minder dan 24 uur op voorhand of bij niet opdagen, wordt het volledige bedrag van de sessie aangerekend, ongeacht de reden.

  • Annuleren kan uitsluitend via e-mail, telefonisch, sms of WhatsApp. Annuleren via het online boekingssysteem is niet mogelijk.

  • Bij herhaaldelijk laattijdig annuleren of no-shows behoudt Studio ACTif zich het recht voor om verdere toegang of boekingen te weigeren.

     

4. Facturatie & Betaling

  • De facturatie van de gedane sessies gebeurt telkens in de eerste week van de

    nieuwe maand.

  • Tenzij anders overeengekomen, dienen betalingen te gebeuren binnen de op de

    factuur vermelde betalingstermijn.

  • Bij niet-betaling kan toegang tot verdere sessies geweigerd worden.

 

5. Prijswijzigingen

  • Studio ACTif behoudt zich het recht voor om op elk moment de tarieven te wijzigen.

  • Eventuele prijswijzigingen worden tijdig aangekondigd via affiches in de zalen en/of via de website.

6. Gebruik van materiaal & infrastructuur

  • Klanten verbinden zich ertoe het materiaal en de infrastructuur (zalen, toestellen, kleedkamers) zorgvuldig en correct te gebruiken.

  • Bij opzettelijke of onopzettelijke beschadiging is de klant volledig aansprakelijk voor de herstellings- of vervangingskosten.

  • De infrastructuur dient na gebruik proper achtergelaten te worden.

7. Aansprakelijkheid

  • Alle activiteiten gebeuren op eigen risico van de klant.

  • Studio ACTif is niet aansprakelijk voor ongevallen, blessures of lichamelijke schade tijdens of na deelname aan activiteiten, noch voor verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen.

8. Gezondheid & Medische informatie

  • De klant is zelf verantwoordelijk om relevante medische informatie voorafgaand aan een sessie te melden aan de trainer of therapeut.

  • Bij twijfel over fysieke geschiktheid wordt aangeraden vooraf een arts te raadplegen.

  • Studio ACTif kan de deelname weigeren of aanpassen indien gezondheidsrisico’s vermoed worden.

9. Toegang & toezicht

  • Wanneer een klant toegang krijgt tot de zaal buiten afspraakmomenten (vb. via badges of codes), blijft de eigenaar het recht behouden op toezicht van wie de zaal betreedt en verlaat.

  • Bij diefstal of schade heeft Studio ACTif het recht om na te gaan wie op dat moment aanwezig was.

  • De toegangscode of sleutel mag niet gedeeld worden met derden. Bij misbruik wordt de toegang onmiddellijk ingetrokken.

10. Gedragscode

  • Respectvol gedrag ten opzichte van personeel, andere klanten en materiaal is vereist.

  • Wangedrag, agressie of ongepast gedrag kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de samenwerking, zonder terugbetaling.

11. Privacy

  • Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Europese GDPR-wetgeving.

  • Zie onze privacyverklaring op de website voor meer informatie.

     

12. Toepasselijk recht

  • Op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

  • In geval van geschil is enkel de rechtbank van het arrondissement waarin Studio ACTif gevestigd is bevoegd.

bottom of page